Если ваш телефон не включается, у него разбит экран, и нет доступа к меню, то удаление данных может быть сложной задачей. Однако, есть несколько способов, которые можно попробовать.
Удаление данных удаленно через аккаунт Google (для Android)
- Перейдите по ссылке https://www.google.com/android/find.
- Войдите в аккаунт, к которому привязан ваш смартфон.
- Из списка устройств выберите нужное.
- Нажмите на "Стереть данные устройства" (Erase Device).
Сброс настроек до заводских при помощи кнопок
В большинстве телефонов можно выполнить сброс до заводских настроек с помощью комбинации кнопок, даже если экран разбит. Обычно это делается путем одновременного нажатия кнопок увеличения громкости, уменьшения громкости и кнопки питания. Нажмите и удерживайте эти кнопки до появления меню сброса.
Навигация в этом меню может зависеть от производителя, но обычно вы можете выбрать опцию "Wipe data/factory reset" с помощью кнопки увеличения громкости, а затем подтвердить с помощью кнопки питания.
Важно помнить, что при обращении в сервисный центр сообщать пароль от вашего устройства совсем необязательно. Если мастер настаивает на предоставлении пароля и у вас есть опасения относительно безопасности ваших данных, вы всегда можете отказаться от этой услуги или присутствовать во время ремонта, чтобы наблюдать за процессом.